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家政服务需要从哪几方面转型升级

作者: 北京高端家政公司 来源:www.fu-min.net 发布时间: 2019-03-14

金蟾捕鱼手机版下载  现在经济不断的发展,互联网时代的更新太快了,很多行业都在开始转型,这样才能跟上时代的变化而不断的前进,有些转型还没有找到好的方案,需要多方面的渠道才能更好实现转型,那么如何转型升级呢?接下来,小编带大家一起去了解一下。


2013年是家政020爆发的元年,这一年陆续上线了多家家政互联网企业,融资消息不断,城市扩张如火如荼,家政020的快速发展已经作为社区通道的一个重要入口,逐步转变的传统家政作业方式,让人们正在改变对家政行业的固有看法。

家政020的商业模式无非分为:B2C/C2C/B2B等多种商业模式;一个有价值的家政平台必须在客户端解决服务质量,在员工端提升经营效率和培训质量。
 


如何转型升级:

1、定好自身品牌的方向,家政保洁是一个高频低额的服务,如何拓展增值性的服务进来,例如家电清洗、深度清洗等多方方面的服务任由顾客选择;保姆月嫂是一个低频高额的服务,如何通过自身的专业来获得更多顾客的信任;从什么方向进行切入,决定了品牌的侧重点、发展规划等。

2、获取口碑:如何然新客有良好的体验感受度,这个就检验了自身的硬件,对员工的培训力度,如果还像以前一样,做保洁师就是擦擦桌子、拖拖地,那这种思路就错了;我们要以顾客真正想要家政的是什么为主;利用第一次的体验,让客户留存获取复购,从而达到口碑宣传的目的;顾客体验好了,如何再让顾客帮其宣传,这又需要一系列的营销思路来完成了。

3、拓展营收渠道:家政平台的营收渠道有很多种,目前大部分的家政平台都开始通过家政服务来卖自身工具的产品,其实这也是一种渠道销售;通过自身平台进行增加增值性的服务进来,这也是一种渠道。
 


4、品牌特色:现在市面上有很多的家政公司,你如何从中发展处自己的特色出来,这就需要运营者在刚开始创业的时候要多方面的市场调研,如何把自己的家政公司包装的更有亮点,当然服务第一位,但是第一印象也是很重要的,例如:工具、着装、产品、服务人员等等。


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